🛠️ Como Resolver o Erro "Sistema Operacional Negou Acesso ao Arquivo" no Tron🔍 Objetivo:
Resolver o erro que impede o acesso aos módulos do Tron (EF, CG, FP etc.) com uma solução simples e ilustrada!
🚨 Entendendo o ProblemaMensagem de erro:
"Não foi possível executar o aplicativo. Mensagem de err
Instruções detalhadas sobre a realização de inserções e configurações essenciais no sistema Tron para suportar múltiplos bancos. Isso inclui orientações específicas sobre a configuração adequada do sistema para acomodar diversos bancos. Ao oferecer essas orientações, os usuários poderão aproveitar ao máximo os benefícios do sistema Tron, assegurando a eficiência de suas operações financeiras.
Acesso ao Ambiente
🎯 Objetivo
Este material tem como objetivo guiar você, de forma simples e prática, no processo de acesso ao ambiente TGC Cloud, desde o login até a instalação do plugin necessário para uma conexão segura e eficiente.
📢 Introdução
O TGC Cloud é uma solução que permite acessar o s
Objetivo:
Instruir sobre conceitos, benefícios, prazos e principais parâmetros para realizar a geração da Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e), fornecendo informações e diretrizes importantes para a correta emissão desse documento fiscal eletrônico.
Legislação
Atendimento a legislação confo
O login e a senha é seu CPF.
Menu Ponto
Nesta tela são exibidos todos os registros de ponto do mês atual. Bem como as horas diárias do cadastro, as horas trabalhadas no dia, adicional noturno, horas extras realizadas no dia, saldo e observações, exemplo: feriados.
Ao colocar o cursor
O campo AutXML (Autorização para Acesso ao XML da NF-e) serve para informar o CNPJ ou CPF de terceiros — como o escritório de contabilidade — que ficam autorizados pela Secretaria da Fazenda (Sefaz) a baixar o arquivo digital da nota fiscal.
Para utilizá-lo no seu sistema emissor de notas fiscais:
Com essa funcionalidade, é possível acompanhar as pendências de todas as empresas de forma rápida e centralizada, facilitando a identificação de situações que exigem atenção no Departamento Pessoal.
No portal do Tron Connect você poderá consultar informações enviadas pelo integrador e disponibilizadas pelo seu contador (se houver).
O login é seu CNPJ, a senha será encaminhada para o email, que estiver no cadastro da empresa no sistema da Folha de Pagamento, após habilitar a empresa no integra
Empresas
Serão demonstradas todas as empresas habilitadas no Tron Connect. As informações apresentadas são: Razão Social, CPF/CNPJ, Email e Quantidade de Empregados.
Ao clicar no ícone de filtro de cada campo poderá selecionar a empresa desejadas. Também terá um campo para pesquisa com as informa
No portal do Tron Connect você pode consultar informações enviadas pelo integrador e disponibilizadas para seus clientes.
O login é seu código de cliente Tron e a sua senha foi informada na implantação.
Dashboards
Nesta tela será demonstrada a data atual, ao lado a quantidade de empresas habil
O login e a senha é seu CPF.
Alterar a senha de acesso
Para realizar a troca da senha clique em seu nome e depois em perfil.
Preencha os dois campos com a sua nova senha e depois clique em Atualizar senha.
Menu Ponto
Nesta tela são exibidos todos os registros de ponto do mês atual. Bem como as ho
Após concluir o procedimento descrito neste artigo, o módulo Folha de Pagamento deverá estar disponível para uso normalmente. Caso o acesso não seja restabelecido, entre em contato com o Suporte Técnico da Tron para que o ambiente seja analisado.
Primeiro Acesso
🎯 Objetivo
Orientar o usuário em seu primeiro acesso à plataforma TGC Cloud, desde o recebimento do e-mail de cadastro até a configuração de senha, instalação do plugin e login inicial, garantindo um processo seguro e eficiente.
📢 Introdução
Material passo a passo com instruções cl
Orientar como permitir que o usuário insira as credenciais como e-mail e senha de administrador para que o sistema de Ponto Eletrônico realize conexão com o Tron Connect.
A atualização permite manter o sistema Tron atualizado com a versão disponibilizada pela empresa, garantindo acesso às funcionalidades e melhorias presentes na versão mais recente.
Objetivo:
Realizar a integração do sistema Tron com o sistema Consignet, para permitir o controle e geração de informações relacionadas ao consignado de forma automatizada;
Performance
Funcionalidade visa atender às necessidades operacionais das empresas que utilizam o sistema Consignet para a
Este tutorial orienta sobre o procedimento de desbloqueio e redefinição de senha de acesso de usuários no sistema TRON. O processo é utilizado quando a senha é digitada incorretamente três vezes, bloqueando o login. O desbloqueio deve ser feito por um usuário supervisor, garantindo segurança e controle de acesso.
🎯 Objetivo: Este guia tem como objetivo fornecer um passo a passo claro e prático para a instalação e configuração inicial do sistema Tron Fac, utilizando exemplos visuais para facilitar o entendimento.
📢 Introdução: Bem-vindo(a) ao guia de instalação do Tron Fac! Este material foi criado para sim
Este tutorial orienta os usuários sobre a funcionalidade de Fechamento de Período, que permite bloquear a edição de informações em módulos específicos do sistema TRON após o encerramento mensal. Isso garante a integridade dos dados contábeis e fiscais, evitando alterações indevidas em períodos já fechados.
ObjetivoEste tutorial tem como objetivo ensinar, passo a passo, a configurar seu e-mail no sistema TGC para automatizar o envio de relatórios, eliminando a necessidade de anexá-los manualmente. A funcionalidade visa aumentar a agilidade, a segurança e o profissionalismo no compartilhamento de infor
Nessa videoaula são apresentadas as seguintes opções:
– Enviar o relatório Mapa da Folha ao Tron Connect
– Enviar o relatório Resumo da Folha ao Tron Connect
– Enviar o relatório Líquido da Folha ao Tron Connect
– Enviar o relatório Ficha Financeira ao Tron Connect
Após configurar corretamente o CEBAS no sistema, a empresa passará a ter as isenções aplicadas automaticamente, garantindo conformidade com a legislação e evitando divergências nos encargos e nos envios ao eSocial.
Assista ao vídeo e acompanhe o passo a passo abaixo!
Objetivo:
Realizar backup do banco de dados através do sistema Tron.
Orientação:
1. Configurar Backup Local:
1.1. Acesse o sistema Tron e clique em Configure Backup Local;
1.2. Selecione a opção Backup Local;
1.3. Verifique o destino do Backup
A funcionalidade de Importação do LCDPR no sistema Tron facilita a entrada de dados dos produtores rurais, automatizando o processo e evitando a necessidade de digitação manual. Esse recurso aumenta a produtividade, reduz erros e garante que as informações financeiras sejam registradas corretamente.
Orientar os clientes da Tron sobre como gerar corretamente os arquivos de integração bancária, garantindo que os pagamentos de colaboradores sejam processados de forma segura e compatível com os padrões exigidos pelas instituições financeiras.
Orientar sobre as possibilidades de diferenças de INSS segurado, podendo ser quando a tabela do inss esta desatualizada, quando o empregado possui múltiplos vínculos porém não possui outra base, ou quando não há parametrização das rubricas com o inss mensal, com isso visa trazer as possíveis conferências e correções dentro do sistema Tron para a DCTFWeb.
Este artigo apresenta o passo a passo para geração e análise do Relatório de Logs no sistema TRON. A funcionalidade permite o acompanhamento detalhado das ações executadas por usuários, como inclusões, alterações e exclusões, oferecendo uma ferramenta essencial para auditorias, rastreamento de atividades e segurança da informação.
Com a participação de Pedro Reis, Gerente de Tecnologia na Tron, e Alex Cruz.
00:00:00 - Introdução
00:10:00 - SEFIP - Introdução
00:23:40 - parcelamento do FGTS
00:24:29 - Empresas do Grupo três: pagamento da previdência
00:28:41 - Sistema SEFIP: conferência, downloads e atualizações
00:44:20
Instruir sobre as variações possíveis no INSS em relação ao RAT (alíquota FAP e Ac. de Trabaho), com o objetivo de assegurar conformidade com a legislação e fornecer informações abrangentes.
Nessa videoaula são apresentadas as seguintes opções:
– Acessar o portal web
– Alterar a senha de acesso
– Visualizar dos registros de pontos
– Visualizar os registros de pontos de outros períodos
– Visualizar os registros de pontos de outra empresa, caso exista
Embora o RustDesk não seja uma ferramenta desenvolvida por nós, foi cuidadosamente selecionado por ser uma solução moderna, gratuita e altamente segura para acesso remoto.
Situação:
Após atualizar o Sistema Ponto Eletrônico para a Versão 12.0.08.9093 ou superior, ou quando cadastra novo aparelho CONTROL IDX MULT e CONTROL ID CLASS, ao tentar estabelecer conexão com o aparelho REP ocorre o erro: Atualize as bibliotecas de comunicação antes de conectar o Ponto Eletrônic
Nessa videoaula são apresentadas as seguintes opções:
– Visualizar os recibos de pagamento (holerite) do mês
– Visualizar os recibos de pagamento (holerite) de outros períodos
– Realizar o download dos recibos de pagamento (holerite)
– Visualizar os recibos de pagamento (holerite), caso exista
Dúvida: ao emitir uma nota deu a rejeição: Certificado Assinatura erro no acesso a LCR.
Solução: essa rejeição significa que a SEFAZ não conseguiu consultar a Lista de Certificados Revogados (LCR) para verificar se o seu certificado digital está ativo. Geralmente, é um problema momentâneo e o erro
Pedro Reis, Gerente de Tecnologia na Tron, e Antônia Karolayne, Analista de suporte na Tron.
00:00:00 - Introdução
00:03:00 - O que é o EFD-Contribuições?
00:04:24 - Obrigados a entregar e prazos
00:06:07 - Parametrizações no sistema Tron
00:54:18 - Perguntas
01:04:46 - Finalização
Conteúdo:
✅ O q
ObjetivoOrientar sobre a identificação e correção da mensagem : Out Of Memory, apresentada no sistema durante a utilização (principalmente ao editar notas de entrada), evitando a necessidade de reinicialização do sistema.
CenárioDurante a utilização do sistema em ambiente Cloud, o usuário identific
O erro “CPF Inválido” na DIRF pode ser corrigido informando um CPF válido do empregado ou dependente. Após a correção, basta emitir novamente o arquivo e importá-lo no Programa Gerador da DIRF (PGD DIRF) para validar o envio corretamente.
Os Avisos de Férias serão enviados ao Tron Connect, mas somente no acesso “Empresa” estarão disponíveis para visualização.
Enviando o Aviso de Férias
Acesse o menu Férias > selecione Aviso de Férias.
Clique em Imprimir.
Após a visualização do relatório, feche a janela, a seguinte mensagem será
Com a participação do Pedro Reis, Gerente de Tecnologia na Tron, e Eurilaine Fernandes, Analista de suporte na Tron.
00:00:00 - Introdução
00:04:35 - O que é EFD-Reinf?
00:06:12 - Quem é obrigado a enviar?
00:07:30 - Prazos para envio
00:14:27 - Cronograma
00:18:26 - Eventos da EFD-Reinf
00:26:26 -
A funcionalidade de Envio Imediato do eSocial na plataforma Cloud traz mais agilidade, controle e segurança no envio dos eventos ao governo. Com ela, os registros passam a ser transmitidos online diretamente pela aplicação, permitindo ao usuário acompanhar o status dos envios de forma clara e rápida.
Como realizar o lançamento dos benefícios fiscais, a geração da declaração e a emissão do relatório no módulo Escrita Fiscal do sistema Tron, conforme exigência da Receita Federal para o ano-base de 2024, de acordo com a Portaria RFB nº 343/2023.
Nessa videoaula são apresentadas as seguintes opções:
– Consultar o informe de rendimentos dos empregados
– Consultar o informe de rendimentos de outros períodos
– Visualizar na tela
– Fazer o download
Nessa videoaula são apresentadas as seguintes opções:
– Consultar os recibos de pagamento dos empregados
– Consultar os recibos de pagamento de outros períodos
– Visualizar na tela
– Fazer o download
Nessa videoaula são apresentadas as seguintes opções:
– Consultar as folhas de pontos os empregados
– Consultar as folhas de outros períodos
– Visualizar na tela
– Fazer o download
Nessa videoaula são apresentadas as seguintes opções:
– Visualizar as programações de férias
– Lançar novas programações de férias
– Editar Visualizar as programações de férias
– Excluir Visualizar as programações de férias
Nessa videoaula são apresentadas as seguintes opções:
– Visualizar as folhas de ponto do mês
– Visualizar as folhas de ponto de outros períodos
– Realizar o download das folhas de ponto
– Visualizar as folhas de ponto de outra empresa, caso exista
Após atualizar o Certificado Digital no sistema TGC da Tron, as transmissões que utilizam certificação digital voltarão a funcionar normalmente. Caso o sistema não reconheça o novo certificado, verifique sua instalação no computador ou entre em contato com o suporte para auxílio.
Visão Geral
Para tornar os relatórios do sistema bancário mais claros e alinhados com as informações selecionadas pelo usuário, foi implementada um ajuste automaticamente no título do relatório conforme o tipo de folha escolhido.
Orientação:
Ao gerar o relatório no sistema bancário, o título será ex
Dia 24 de fevereiro, às 9h (Horário de Brasília).
Participe dos grupos de whatsapp e telegram da Tron, exclusivo para dúvidas relacionadas ao Sistema:
Grupo no Telegram: https://bit.ly/2W1VkfZ
Grupo no Whatsapp: https://bit.ly/eSocialTron7
Mais uma forma de adquirir novas soluções da Tron
Dia 25 de fevereiro, às 9h (Horário de Brasília).
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Mais uma forma de adquirir novas soluções da Tron
Dia 25 de fevereiro, às 14h (Horário de Brasília).
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Mais uma forma de adquirir novas soluções da Tro
Dia 28 de fevereiro, às 9h (Horário de Brasília).
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Mais uma forma de adquirir novas soluções da Tron
Dia 28 de fevereiro, às 14h (Horário de Brasília).
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Mais uma forma de adquirir novas soluções da Tro
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🎯 ObjetivoEste tutorial tem como objetivo guiar você no processo de conferência de movimentações no sistema quando um XML foi enviado ao eSocial, mas não há cálculo correspondente no sistema. Isso ajuda a evitar divergências de valores no fechamento da folha de
Evitar erros no eSocial requer cadastro correto, sequência correta de eventos e validação das informações antes do envio. Com o sistema Tron, é possível corrigir esses erros rapidamente e garantir que os eventos sejam processados corretamente pelo eSocial.
Nessa videoaula são apresentadas as seguintes opções:
– Realizar lançamentos dos eventos variáveis dos empregados
– Consultar os lançamentos já efetuados
Nessa videoaula são apresentadas as seguintes opções:
– Enviar o informe de rendimentos dos empregados
– Consultar o informe de rendimentos dos empregados
Nessa videoaula são apresentadas as seguintes opções:
– Visualizar os informes de rendimentos do mês
– Visualizar os informes de rendimentos de outros períodos
– Realizar o download dos informes de rendimentos
– Visualizar os informes de rendimentos de outra empresa, caso exista
Nessa videoaula são apresentadas as seguintes opções:
– Visualizar as justificativas de falta lançadas
– Visualizar as justificativas de falta de outros períodos
– Lançar uma nova justificativa de falta
Dúvida: ao emitir uma nota deu a rejeição: Duplicidade de NF-e, com diferença na Chave de Acesso
Solução: neste caso, será necessário verificar qual é o último numero emitido junto a SEFAZ da UF, e depois disso, pode duplicar o registro dessa nota que ficou com essa rejeição, e após a nova nota apr
Situação:
Ao conferir os valores na Base INSS-FGTS Tron x eSocial, consta diferença no valor de INSS descontado, entretanto, a base de cálculo está igual, como conferir?
Conforme Lei 11.718 de 20 de Junho de 2008 parágrafo 5º, empregados enviados com categoria 102, é descontado valor de INSS sobr
Manter a tabela do INSS atualizada no sistema Tron é mais simples do que parece quando você segue os passos corretos. Lembre-se sempre de fazer a atualização no período adequado, recalcular as movimentações financeiras e manter registros do que foi feito. Com essa rotina, sua empresa estará sempre em conformidade com a legislação e livre de problemas com os órgãos fiscalizadores. Agora que você domina o processo, pratique e mantenha seus conhecimentos sempre atualizados!
Instruir sobre como realizar a correção do erro: Erro no envio para o eSocial webservice: Erro 12030 - A conexão com o servidor foi redefinida ou encerrada, ou um protocolo SSL incompatível foi encontrado.
Dia 05 de novembro, às 9h (Horário de Brasília).
Baixe os materiais complementares, disponíveis ao final.
Com a participação de Deyvid Linhares e Hudson Santos.
00:00:00 - Introdução
00:07:11- Cronograma de implantação
00:11:19 - Conceitos gerais
00:32:14 - Fluxograma de entrega
00:33:55 - Débit
Dúvida: Ao validar remessa gerada pelo Gerenciador, do portador Sicoob, CNAB 240, ocorrem os seguintes erros:
Solução: O sistema Tron está gerando corretamente de acordo com último leiaute disponível pelo banco, identificado que os erros ocorrem devido o cliente estar importando a remessa na opção
Dia 20 de abril, às 9h (Horário de Brasília).
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Mais uma forma de adquirir novas soluções da Tron, co
Dia 20 de janeiro, às 9h (Horário de Brasília).
Participe dos grupos de whatsapp e telegram da Tron, exclusivo para dúvidas relacionadas ao Sistema:
Grupo no Telegram: https://bit.ly/2W1VkfZ
Grupo no Whatsapp: https://bit.ly/eSocialTron7
Mais uma forma de adquirir novas soluções da Tron,