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Como corrigir erro de acesso de subusuário no ORDIX

Saiba como verificar o acesso de um subusuário no ORDIX quando o sistema informa erro de e-mail ou senha, mesmo que as credenciais estejam corretas.

Erro DIRF: 'CPF Inválido' – Como Corrigir no Sistema Tron

O erro “CPF Inválido” na DIRF pode ser corrigido informando um CPF válido do empregado ou dependente. Após a correção, basta emitir novamente o arquivo e importá-lo no Programa Gerador da DIRF (PGD DIRF) para validar o envio corretamente.

Erro 1405 no envio de admissão (S-2200), como corrigir?

Situação Ao enviar o evento de admissão S-2200, ocorre o erro '1045 - O campo tpInscAnt só poderá ser igual a 6 (CEI) se a data de transferência for igual ou anterior a 01/07/1998.'   Esse erro ocorre no envio de empregados transferidos, que está como número de inscrição do emprego anterior informad

Como corrigir meses em Aberto?

Situação: Os seguintes meses estão abertos. Esta mensagem pode ocorrer ao acessar qualquer Mês durante o Ano calendário, ao realizar Transferência de Saldos, entre outros locais. Solução:  1. Verificar lançamentos de Débito e Crédito: 1.1. Acesse o Mês/Ano que é apresentado na mensagem, no exemplo

Como corrigir erro de duplicidade dos eventos S-1200 e S-1210 no eSocial

Objetivo Orientar como proceder quando os eventos S-1200 (Remuneração) e S-1210 (Pagamento de Rendimentos) apresentarem erro de duplicidade, mesmo quando o usuário informa que ainda não realizou o envio pelo sistema. Orientação: 1. Acesse menu: eSocial → Auditorias → Auditoria de Movimentação. Nesta

eSocial - Erro Arquivo inválido

Situação: Ao enviar eventos para o eSocial, ocorre o erro Arquivo, e não demonstra XML retorno. O erro ocorre, devido a falta de arquivos na pasta do Tron Integrador, localizada no caminho C:\Program Files (x86)\Tron\Folha\eSocial\schemas e C:\Program Files (x86)\Tron\TronIntegrador\eSocial\schemas.

Erro Sped Contribuições - Natureza Receita M410

Esse procedimento é utilizado quando o sistema apresenta erros na validação do SPED relacionados à ausência ou preenchimento incorreto da Natureza da Receita dos produtos. A correção é necessária principalmente para produtos com CST de PIS/COFINS:

Como corrigir a DRE que não consolida as filiais

Este procedimento é aplicável quando a empresa trabalha com matriz e filiais, possui o plano de contas configurado corretamente, consegue consolidar o Balanço Patrimonial, porém a DRE não apresenta os valores consolidados.

EFD - Reinf - Erro 1020 - CNPJ inválido

O erro-1020-CNPJ inválido. Localização: - Campo: cnpjBenef - XPATH: /Reinf/evtRetPJ/ideEstab/ideBenef/cnpjBenef, acontece devido à invalidade do CNPJ do beneficiário associado no movimento gerado durante o evento R-4020 no SPED Reinf.

Falha ao assinar o Envio de Evento – Falha em obter Provedor de Criptografia do Certificado. Erro: 80090014, Erro: $80090014

Situação:   Solução: 1. Acesse o caminho C:\Users\Public\Documents\Tron (basta copiar o caminho e colar no seu Windows Explorer); 1.1. Selecione o arquivo "Certs.tron" e clique em Excluir (DELETE); 1.2. Reinicie o Tron Integrador nos Serviços do Windows procurando pelo Menu Iniciar do Windows ; 1.

Erro 1660 no envio do S-1200.

Situação No envio do S-1200, ocorre o erro '1660 - Este evento não é permitido para declarante CNPJ com natureza jurídica igual a...', como corrigir?   Solução Conforme manual eSocial, versão 1.0, página 11: As pessoas físicas que exercem atividade econômica, ainda que possuam CNPJ, e que contratem

eSocial - Erro 1824: TS_dia na geração do S-1200

Situação: Ao gerar o evento S-1200 de empregados intermitentes, ocorre o erro da imagem, como corrigir?   Solução: Acesse o cadastro do empregado, aba eSocial, informações adicionais, no campo Dados do contrato - Trabalhador Intermitente, deve preencher os dados de trabalho no período de geração do

Como corrigir rejeição do S-1210 após alteração de rubricas

Após restaurar as rubricas e reenviar a retificação do S-1210, o evento poderá ser processado normalmente pelo eSocial.

Erro: 726 no Envio do Evento S-1210 (Pagamento)

ObjetivoOrientar sobre a identificação e correção do Erro 726 – Não Foi Localizado um Evento de Rescisão Contratual para o Trabalhador com Mesmo Recibo de Pagamento no envio do evento S-1210 – Pagamentos de Rendimentos do Trabalho no eSocial. SituaçãoO erro ocorre quando, ao enviar o S-1210, o siste

NF-e - Erro ao Importar o XML no Importador de Dados

Ao importar o XML no importador de dados, dá o seguinte erro: Erro no processamento! Content is not allowed in prolog. Em anexo tem um pequeno tutorial de como corrigir este erro.  

Correção de Erro de Validade no Evento S-1010

Correção de validade no evento S-10170 para 05/2025, permitindo o envio bem-sucedido dos eventos S-10170 e S-1200 ao eSocial.

SPED ECD - Erro: Registro duplicado em relação à chave COD_AGL

Este procedimento é utilizado para corrigir o erro “Registro duplicado em relação à chave COD_AGL” na validação da ECD, causado por parametrizações incorretas na Estrutura da DRE.

DCTFWeb gera contribuição patronal para empresa do Simples Nacional, como corrigir

Orientar como corrigir a situação em que a DCTFWeb apresenta cobrança de contribuição patronal para uma empresa optante pelo Simples Nacional, que possui apenas retirada de pró-labore.

Como corrigir divergência de saldo na ECF após recuperação da ECD

Esta orientação deve ser utilizada quando, após recuperar a ECD no Programa Validador da ECF (PVA), o sistema apresentar diferenças de saldo que impedem a validação ou transmissão da escrituração.

Erro no SPED Fiscal – Registro 0200 com número de campos divergente

Aplicável quando o SPED Fiscal é rejeitado devido a inconsistências no Registro 0200 (cadastro de produtos/itens), como divergências na unidade de medida, caracteres especiais, códigos de barras inválidos ou campos obrigatórios não preenchidos.

eSocial - Erro de Webservice no Envio dos Eventos ao eSocial

Instruir sobre como realizar a correção do erro: Erro no envio para o eSocial webservice: Erro 12030 - A conexão com o servidor foi redefinida ou encerrada, ou um protocolo SSL incompatível foi encontrado.

Erro: 723 no Envio do S-1210 – Valor Líquido Inválido

ObjetivoOrientar sobre a identificação e correção do Erro 723 – Valor Líquido Inválido no envio do evento S-1210 – Pagamentos de Rendimentos do Trabalho no eSocial. SituaçãoO erro ocorre quando o valor líquido informado no S-1210 não corresponde ao somatório dos eventos e descontos gerados no S-1200

Erro: Saldos Finais e Somatório do Saldo Final na ECD/ECF

A correta configuração da Natureza das Contas é essencial para evitar erros relacionados aos saldos finais e somatório do saldo final na ECD/ECF. Seguindo as orientações acima, você garantirá que todas as contas sejam parametrizadas de forma adequada, evitando problemas durante a validação e envio do arquivo.

Erro no envio do S-2299, Indicativo de Apuração do IR não preenchido

Orientar como corrigir o erro no envio do evento S-2299, Desligamento, causado pela falta do Indicativo de Apuração do IR em uma ou mais rubricas utilizadas no cálculo da rescisão.

Erro: "is not a valid integer value" no Envio do S-1210

ObjetivoOrientar sobre a identificação e correção do erro "is not a valid integer value" ao enviar o evento S-1210 – Pagamentos de Rendimentos do Trabalho no eSocial. SituaçãoO erro ocorre quando há eventos calculados na movimentação (mensal ou rescisória), mas as rubricas desses eventos não estão c

Erro 8 no envio do S-1200, empréstimo consignado e férias

Orientar a correção do Erro 8 no envio do S-1200, quando o colaborador possui férias e desconto de empréstimo consignado.

Como corrigir divergência na base do eSocial/Previdência relacionada ao INSS de Férias

Após restaurar a rubrica 1999832 – INSS de Férias, refazer os lançamentos de férias e reenviar o evento S-1010, a diferença entre a base da Previdência Social e a base do eSocial será corrigida, eliminando as pendências apresentadas na auditoria.

Como corrigir divergência de FGTS na Auditoria após alteração de rubricas de devolução

Após restaurar a parametrização das rubricas e reenviar o evento S-1010 como alteração, a divergência de FGTS deve ser corrigida. Se a inconsistência persistir, verifique o retorno do eSocial e, se necessário, acione o suporte para uma análise mais detalhada.

'Erro 0000 SPED ECF: 'O período da escrituração não possui um leiaute válido"

CausaEste erro ocorre quando a versão do Sistema Tron instalada não está apta a gerar o arquivo do SPED ECF conforme o leiaute vigente para o período da escrituração. O leiaute do SPED ECF é atualizado anualmente pela Receita Federal, e o sistema acompanha esse ciclo. Caso o arquivo seja gerado ante

Erro no evento S-1200 - 106 - Foi localizado no sistema um evento em duplicidade com o evento a ser enviado

Situação: Esse erro ocorre ao enviar um evento ao eSocial que já havia sido enviado anteriormente com as mesmas informações, gerando assim uma duplicidade. Solução:  👉 Para corrigir esse erro, é necessário verificar se realmente já consta o evento no Portal do eSocial, com as mesmas informações que

Erro no evento S-1210 - 8 - Grupo 'Pensão alimentícia' deve ser preenchido

Se o erro "Código 8 - Grupo 'Pensão Alimentícia' deve ser preenchido" ocorrer no evento S-1210, siga os passos descritos para corrigir o cadastro do empregado, validar a parametrização da rubrica e regenerar o evento para garantir a correta transmissão ao eSocial.

Erro no envio do S-1200 por divergência na parametrização da rubrica de empréstimo consignado

A conferência da parametrização da rubrica, seguida do recálculo da folha ou das férias e do reenvio dos eventos ao eSocial, normalmente resolve a rejeição do S-1200. Caso o problema persista, entre em contato com o Suporte Tron para análise.

eSocial - Erro no evento S-2299: 553 - Grupo Verbas Rescisórias não deve ser preenchido

Situação:  Ao fazer o envio do evento S-2299 - Desligamento, ocorre o erro 553 - Grupo Verbas Rescisórias não devem ser preenchidas. Solução: 1. Acesse a aba Cadastros, Empresas, selecione e Edite (ENTER);  2. Vá à aba Folha de Pagamento, em seguida clique na aba eSocial, depois em Informações Inici

eSocial - Erro para evento S-1299 não aparece para geração sem dados do escritório contábil

Situação: Ao tentar enviar o evento de fechamento S-1299, ocorre o erro de não aparecer o registro na tela de geração.  Esse problema ocorre, quando, no cadastro do responsável pelo escritório contábil definido no cadastro da empresa não está preenchido. Solução: 1. Para corrigir o erro siga os pass

Erro no evento S-1005 - 371 - A alíquota deverá ser compatível como CNAE preponderante informado

Objetivo: Ao enviar o S-1005 (Tabela de Estabelecimento e Obras), quando ocorre erro 371, a alíquota deverá ser compatível com o CNAE preponderante informado e deve verificar se a alíquota e o CNAE estão corretos. Orientação: 1. Verifique a Alíquota: 1.1. Verificar no decreto n.º 3.048, a alíquota R

Erro: "A Natureza da Conta na ECD Atual é Diferente da Natureza 09 da Conta na ECD Recuperada"

Este recurso é utilizado para corrigir inconsistências na recuperação da ECD (Escrituração Contábil Digital) relacionadas à divergência de natureza das contas contábeis entre períodos distintos.

eSocial - Erro 1709 - Evento Inválido. Eventos periódicos de empregador segurado especial (Classificação Tributária Igual a 22)

Situação: Essa mensagem de erro 1709 - Evento Inválido (Eventos periódicos de empregador segurado especial (classificação tributária igual a 22) somente devem ser enviados na versão S-1.0) ocorre no retorno de algum evento periódico (terceira fase de envio) que esteja com estrutura do layout na vers

Erro no Evento S-1200/S-1210: Indicativo de Apuração de IR

Objetivo:Orientar o usuário na identificação e correção do erro relacionado ao Indicativo de Apuração de IR em eventos S-1200/S-1210, quando ocorre a mensagem de rubrica inválida ou sem o indicativo correto. Situação: Este erro ocorre ao enviar o evento S-1200, indicando que uma rubrica enviada est

SPED ECD - Erro: Saldo inicial diferente de zero e Conta/Centro de Custo de natureza 01,02,03 ao recuperar a ECD

Este recurso é utilizado para corrigir inconsistências na recuperação da ECD relacionadas à divergência de natureza das contas contábeis entre períodos distintos.

Erro no Registro 0150 da EFD Contribuições – Campo Inválido no Cadastro de Cliente/Fornecedor

Aplicável quando o arquivo da EFD Contribuições é rejeitado pelo PVA devido à presença do caractere barra vertical (pipe) “|” no cadastro de emitentes/destinatários, que interfere na leitura correta do leiaute.

Erro 8 Grupo Informações de desconto do empréstimo em folha deve ser preenchido

O erro no evento S-1200 com a mensagem "Grupo Informações de desconto do empréstimo em folha deve ser preenchido" ocorre quando o empréstimo consignado não foi corretamente importado ou a folha não foi recalculada após a importação. Para corrigir, basta reimportar o arquivo de empréstimo consignado e recalcular a folha de pagamento antes de reenviar o evento.

Erro 018: "Um ou mais NIS existentes no Cadastro CNPJ não foram enviados no campo Estabelecimento"

O erro 018 do Simples Nacional ocorre quando há filiais cadastradas no CNPJ da empresa, mas não incluídas no envio da declaração. A correção consiste em consultar o CNPJ na Receita Federal, cadastrar todas as filiais no sistema fiscal, processá-las junto com a matriz e reenviar o arquivo para a Central do Simples Nacional.

Erro no evento S-1210 - 1861 - O CPF do dependente não consta no eSocial

Este erro ocorre no envio do Pagamento (S-1210) quando o cadastro do dependente está incorreto ou incompleto no eSocial. A partir de 2024 o CPF do dependente deve ser enviado ao eSocial através do pagamento para empregados quem têm desconto de IRRF.

Erro no evento S-1200 - 933 - O somatório dos Proventos deve ser maior ou igual ao somatório dos Descontos no Demonstrativo de P

Situação: Ao enviar o evento de remuneração S-1200 ou desligamento S-2299/S-2399, ocorre o erro: 933 - O somatório dos Proventos deve ser maior ou igual ao somatório dos Descontos no Demonstrativo de Pagamento 21033243F. Valor Encontrado: -X.   👉 Esse erro ocorre quando existe mais desconto que pro

FGTS da rescisão calculando apenas sobre o 13º salário – Como corrigir a rubrica e regularizar o cálculo

Quando o FGTS da rescisão é calculado apenas sobre o 13º salário, a causa pode estar na configuração da rubrica utilizada na rescisão. Nesses casos, a validação da rubrica, seu reenvio ao eSocial e a posterior retificação do evento S-2299 normalmente regularizam o cálculo e eliminam a inconsistência na auditoria.

SPED ECD - Erro: O registro I051 é obrigatório quando existe código do plano de contas referencial informando no registro 0000

Este procedimento é utilizado para corrigir erros de validação no SPED Contábil (ECD) relacionados à ausência do registro I051, que é obrigatório quando há utilização de Plano de Contas Referencial informado no registro 0000 (COD_PLAN_REF).

SPED Fiscal erro Registro C120

Objetivo Orientar sobre situações em que o SPED Fiscal apresenta erro no Registro C120, especialmente quando o sistema solicita o número do documento de importação. O Registro C120 pode solicitar informações relacionadas ao documento de importação em determinadas operações. No atendimento analisado,

Erro importação CTE de entrada

ObjetivoOrientar sobre a identificação e correção de erros na importação de CT-e de entrada, relacionados à configuração do tomador (código 3) e à parametrização do CFOP, garantindo a correta apuração do ICMS. CenárioDurante a tentativa de importação de CT-e de entrada, o usuário identificou que: O

SPED ECF- Erro registros K155

Importante:  Verifique se o erro aparece junto com outros erros, como:  'O somatório dos saldos finais mapeados em K156 / K356 é diferente do saldo final apresentado em K155 / K355'. Se sim, pode indicar diferenças entre ativo e passivo no balanço referencial. Para mais detalhes Clique Aqui Se o er

Erro : Saldo Patrimônio Liquido Divergente

Objetivo Este tutorial orienta o usuário na identificação e correção de divergências de saldo inicial após a Inicialização do Exercício Contábil, quando os saldos do Patrimônio Líquido ou de outras contas são transportados incorretamente para o novo exercício Erro apresentado : Foi identificado que

Erro 933 - 13° Parcela integral

O Erro 933 - 13° Parcela integral, ocorre quando é calculado o 13° Salário Integral (segunda parcela) sem antes ter calculado a primeira parcela para o empregado.

SPED ECF - Erro: A pessoa jurídica não possui atividade rural (0020.IND_ATIV_RURAL = N)

Situação: Durante a validação do arquivo do SPED ECF no PGE, surge o erro de validação indicando que a pessoa jurídica não possui atividade rural (0020.IND_ATIV_RURAL = "N"), o que implica na necessidade de realizar ajustes para que o arquivo seja gerado corretamente e possa ser enviado para o porta

Erro J051 SPED ECF: 'A natureza da conta referencial utilizada é diferente da natureza da conta contábil do registro J050

Esta mensagem é exibida quando há contas contábeis vinculadas a contas referenciais de naturezas diferentes, como, por exemplo, uma conta do Passivo vinculada a uma referencial de Resultado, ou quando a natureza das contas está incorreta ou faltam grupos a serem informados. Para solucionar, siga as

eSocial

  Confira abaixo as dúvidas frequentes, mas antes disso, verifique se realizou todos os passos para o envio da Fase 3 - Fechamento do eSocial no link abaixo: 👉 Jornada para o Fechamento da Folha no eSocial - Fase 3 1 - Diferença de INSS (Sistema Tron x DCTFWeb), calculando parte patronal para empr

Erro J050 SPED ECF: 'A natureza da conta é diferente da natureza da conta recuperada no plano de contas da ECD

CausaEste erro ocorre quando o código da natureza da conta do SPED ECF está diferente do código recuperado da ECD.SoluçãoPara corrigir o erro, identifique a conta com divergência no Validador, compare a natureza informada no SPED ECF com a registrada no arquivo da ECD e ajuste conforme a naturez

Erro no evento S-2200 - 170 - O Vinculo Trabalhista já se encontra cadastrado na base de dados do Ambiente Nacional do eSocial

Situação: O erro de validação 170 - O Vinculo Trabalhista já se encontra cadastrado na base de dados do Ambiente Nacional do eSocial, ocorre no retorno do Evento S-2200 (Cadastramento Inicial do Vínculo e Admissão/Ingresso de Trabalhador) quando a matrícula informada no cadastro do funcionário já ex

SPED ECF - Erro: total das receitas brutas informadas em P200 e P400 são diferentes das receitas calculadas em P150

Situação: Durante a validação, o erro nos registros P200 e P400 ocorre quando os valores apurados não correspondem ao registro P150, que é responsável por demonstrar o Resultado Líquido no Período Fiscal.  Usabilidade Essa funcionalidade tem como objetivo fornecer um guia passo a passo para corrigi

eSocial - Erro no Evento S-1210

Mensagem de ErroErro: 8 - Grupo 'Informação dos beneficiários da pensão alimentícia' deve ser preenchido. Verifique as condições de preenchimento no leiaute. Quando Ocorre o ErroO erro na validação do evento S-1210 ocorre quando: O funcionário possui desconto de pensão alimentícia, mas: O dependen

Erro: Canvas does not allow drawing

Resolver o erro "Canvas does not allow drawing" que ocorre após atualização do sistema TRON, quando se tenta imprimir via acesso remoto.

NF-e - Rejeição: Erro não catalogado

Dúvida: ao emitir uma nota e deu a rejeição: Erro não catalogado. Solução: isso ocorre quando a SEFAZ da UF fica com instabilidade, neste caso, tem que ficar editando a nota e Salvar e Enviar a nota, até ela ser autorizada.   

Erro para emissão de livros oficiais

Causa Ao realizar a emissão dos livros oficiais, como exemplo livro de entradas, saídas, inventário, dentre outros, apresenta o erro:   " 0,0000 " is not a valid floating point value. Resolução 1 - Alterar configuração de casas decimais. 2. Acesse o menu iniciar e acesse o menu Regiões O primeiro p

eSocial - Erro 691 - Não deve existir evento de admissão parcial sem o correspondente evento de admissão no evento S-1299

Situação: Erro no Evento S-1299: 691 - Não deve existir evento de admissão parcial sem o correspondente evento de admissão cuja "data de admissão" seja anterior ou igual ao período de apuração da folha de pagamento' Esse erro será gerado quando foi enviada apenas a Admissão Preliminar (S-2190) para

Erro: 860 - A Data de Pagamento Deve Ser Maior ou Igual ao Período de Apuração da Remuneração no Envio do S-1210

ObjetivoOrientar sobre a identificação e correção do Erro 860 no envio do evento S-1210, relacionado à inconsistência entre a data de pagamento informada e o período de apuração da remuneração. SituaçãoO erro ocorre quando o evento S-1210 é enviado com uma data de pagamento menor que o período de re

Erro: Diferença em Saldos Iniciais da ECD

Causa do Erro Esse erro ocorre quando os saldos iniciais da nova ECD não coincidem com os saldos finais da ECD anterior transmitida, gerando inconsistência na validação do PVA. Solução Acesse o menu Contabilidade Geral do sistema Tron; Selecione a empresa e o período contábil com erro; Compare os sa

Ponto Eletrônico - Erro na Frequência do Empregado

Objetivo: Ao emitir a frequência, não são listados os dias a partir da data de admissão do empregado. Neste material, iremos orientar quais os passos para resolver esta situação. Orientação: 1. Realizar Transferência das Preferências dos Empregados: 1.1. Acesse a aba Movimentação, clique na opção 

Erro: 727 - Não Foi Localizado um Evento de Rescisão Contratual do Trabalhador com Mesmo Recibo de Entrega no Envio do S-1210

ObjetivoOrientar sobre a identificação e correção do Erro 727, que ocorre no envio do evento S-1210 – Pagamento de Rendimentos do Trabalho, devido à ausência de um evento de rescisão contratual correspondente (S-2299 ou S-2399). SituaçãoO erro ocorre quando o evento S-1210, referente ao pagamento de

Correção de Rejeição no Envio do Pró-Labore do Sócio ao eSocial

Orientar sobre como corrigir a rejeição do evento de pró-labore do sócio no eSocial, especialmente quando ocorrer o erro 553 – Informações Complementares e o evento permanecer como rejeitado ou pendente.

Principais Erros no eSocial e Como Corrigi-los no Sistema Tron

Evitar erros no eSocial requer cadastro correto, sequência correta de eventos e validação das informações antes do envio. Com o sistema Tron, é possível corrigir esses erros rapidamente e garantir que os eventos sejam processados corretamente pelo eSocial.

Folha 16/07/2020 Versão - 13.0.26.9754

Folha de Pagamento - 13.0.26.9754   Relatórios / Resumo da Folha O valor do acidente de trabalho não estava sendo calculado corretamente. Ajustado. Ajustado para demonstrar o IRRF para categoria 781.   Relatórios / Resumo INSS / FGTS Em determinado cenário, ocorria o erro “List index out of bounds”

Erro: “Não Existem Lançamentos em Contas de Resultado”

Erro: “Não Existem Lançamentos em Contas de Resultado”

Erro Out of Memory ao editar notas (Cloud)

ObjetivoOrientar sobre a identificação e correção da mensagem : Out Of Memory,  apresentada no sistema durante a utilização (principalmente ao editar notas de entrada), evitando a necessidade de reinicialização do sistema. CenárioDurante a utilização do sistema em ambiente Cloud, o usuário identific

Erro K355 SPED ECF: ‘Registro obrigatório não preenchido.’

Esse erro ocorre quando a empresa não registra movimentação em contas de resultado ( Receita ou despesa) durante algum período de apuração. O validador do SPED ECF exige o preenchimento do registro K355 mesmo assim. O que fazer? Para resolver, inclua manualmente, no validador do SPED ECF (Registro K

Erro 108 no envio do fechamento do eSocial

Esclarecer a causa do Erro 108 durante o envio do fechamento da folha ao eSocial e orientar como proceder.

eSocial - Erro no evento S-2299: 584 - Rejeição

Situação: Erro 584: A data estimada do aviso de rescisão deve ser igual ou posterior à data de rescisão do trabalhador. A mensagem de erro na validação do registro S-2299 Desligamento, ocorre quando a rescisão foi processada sem informações do aviso prévio no cadastro.  Solução: 1. Emissão do Aviso

Erro no evento S-1000 - 411 - Assinante inválido

Assista ao vídeo e acompanhe o passo a passo abaixo! Situação: O erro ocorre na transmissão de eventos ao eSocial quando não há um perfil de procuração eletrônica ou o assinante não é reconhecido como representante legal da empresa. Esse erro pode ser gerado ao retornar eventos em geral, quando o

Importação - Erro para importação de documentos de serviços

Causa Ao realizar a importação de documentos de serviços apresenta o erro: "TFileOpenDialog requires Windows Vista or Later". Resolução 1. Acesse o menu Tron, clicando com o botão da direita, Opção Propriedades, clique na aba Compatibilidade. 2. Desmarcar a opção de "Executar este programa em mo

Erro: Não é possível excluir o registro selecionado

Situação: Ao tentar deletar contas do plano de contas empresa na contabilidade, ocorre a seguinte mensagem: Observação: Tendo em vista que, no Lançamento Padrão, essa mensagem significa que a empresa realiza a integração da escrita fiscal para a contabilidade. E em Parametrização com o Plano de Cont

SPED ECF - Erro Y600 - Registro/Campo não informado

Situação: Para o correto preenchimento do SPED ECF, é necessário informar a configuração do sócio, a fim de transmitir as informações relevantes sobre o sócio da empresa no cadastro de Identificação de Associado ou Titular - Cadastro Y600. Caso essa configuração não esteja presente, ao importar o ar

Ponto Eletrônico - Erro na importação do arquivo AFD

Objetivo: Orientação de como configurar o Aparelho REP corretamente. Ao tentar importar o arquivo ocorre erro de vinculação do PIS. Orientação: 1. Para realizar a correção deste erro e importação dos registros do ponto: 1.1. Verifique o PIS do cadastro dos empregados com o PIS demonstrado no l

Importação - Erro: "TFileOpenDialog requires Windows Vista or Later"

Causa Ao realizar a importação de documentos de serviços apresenta o erro: "TFileOpenDialog requires Windows Vista or Later".   Resolução 1 Passo: Acesse o menu Tron, clicando com o botão da direita, Opção Propriedades, clique na aba Compatibilidade. 2 Passo: Desmarcar a opção de "Executar es

Erro no evento S-1210 - 1 - Erro na cadeia do certificado digital do signatário ou do solicitante da informação

Caso o erro "Erro na cadeia do certificado digital do signatário ou do solicitante da informação" ocorra no evento S-1210, verifique o tipo do certificado digital utilizado e, se necessário, substitua-o por um certificado aceito pelo eSocial.

Atualização no Controle de Dados de Pagamento S-1210

Orientação para cadastrar plano de saúde afim de que seja gerado na DIRF.

Como Tratar Chaves Inválidas de NF-e no SPED Fiscal

Aplicável quando o arquivo EFD apresenta rejeição no Registro C113 devido a chaves incorretas, inexistentes, canceladas ou inutilizadas, impedindo a validação e transmissão.

Erro ao Exportar Lançamentos Contábeis entre Matriz e Filial

Objetivo Este artigo orienta sobre a correta parametrização na Exportação de Lançamentos da Escrita fiscal para a Contabilidade entre Matriz e Filial. Erro apresentado: Orientação: 1. Definição Períodos Contabeis 1.1. Acesse : Contabilidade clique em : Cadastros e selecione a empresa Filial 1.2. Apo

SPED ECF – Correção da Ocorrência "Erro no Registro P400"

Objetivo Este artigo orienta sobre a resolução da ocorrência "Erro no Registro P400" durante a validação do arquivo do SPED ECF, indicando a causa do problema e o procedimento para sua correção. Causa: Ausencia da Geração do Registro P400; Correção: 1.Configurações Para solucionar a ocorrência: Aces

Erro 1871 no Evento S-2210 CAT do eSocial

O erro 108 no evento S-1299 do eSocial ocorre devido a instabilidade no webservice da Receita Federal durante o envio dos débitos para a DCTFWeb. Para resolver, reprocessar o evento pelo sistema Tron na Central eSocial. Caso o erro persista após várias tentativas, é necessário abrir uma ocorrência no portal do eSocial. O problema é externo e não depende de ajustes no sistema.

Erro: Substituição de ECD não Reflete Dados das Filiais

Causa do Erro Quando a ECD anterior não é considerada, o PVA acusa falta de continuidade contábil. Solução 1. Cadastro da Empresa (Filial)Objetivo: Vincular a filial à Matriz e compartilhar o plano de contas. Acesse: Cadastros, aba Empresas,  selecione a empresa matriz e clique em Editar (ENTER) Aba

Correção do Erro LCDPR: Registro 0050 – Nenhuma Ocorrência Encontrada

O erro "Leiaute 1.3 -> Nenhuma ocorrência do registro [REGISTRO 0050: CONTAS BANCÁRIAS] foi encontrada" ocorre quando não há uma conta bancária vinculada ao produtor rural nos parâmetros do sistema.

Sped Fiscal - Erro 701: Não informado Nota Fiscal referenciada

Objetivo: Ao validar o arquivo Sped Fiscal (ICMS/IPI) ocorre o erro 701, pois não foi realizada a referência de uma Nota Fiscal junto ao documento fiscal enviado no arquivo.  Orientação: 1. Após a importação do documento fiscal como entrada, realize o seguinte preenchimento da referência da outra no

SPED ECF - Erro: conta sem Parametrização de Conta Referencial

Situação: Durante a geração dos Registros e Bloco do SPED ECF, é possível que ocorra um erro que solicite a parametrização da Conta Referencial. É importante realizar essa configuração corretamente para evitar interrupções no processo de geração do SPED ECF.    Usabilidade Essa funcionalidade tem co

Tron Connect - Versão 3.1.19 - 13/12

➡  Versão 3.1.19 - 13/12   ✅ Melhorias   Ponto / Frequência Ao tentar usar a função exportar registros aparece uma mensagem em vermelho 'Datas Inválidas - A Data Final não pode ser menor que a Data Inicial'. Foi criada uma validação onde verifica se a data inicial é maior que a final para evitar o e

NF-e - Rejeição: IE do destinatário não esta ativa na UF

Dúvida: ao tentar emitir uma NF-e, ocorre a rejeição 306 : IE do destinatário não esta ativa na UF. Este erro ocorre caso o destinatário não tenha a UF cadastrado dentro do CCC (Cadastro Centralizado do Contribuinte). Observação: O destinatário só poderá efetuar validações assinaladas, as Sefaz que

Rescisão - Formato de arquivo inválido - Requerimento Seguro Desemprego

'Formato de arquivo inválido' - Requerimento Seguro Desemprego; Requerimento Seguro Desemprego

O percentual das participações na exploração deve totalizar 100% no Cadastro de Imóvel Rural – Como Resolver?

A mensagem "O percentual das participações na exploração deve totalizar 100%" ocorre quando o somatório dos percentuais dos contribuintes não atinge 100% no cadastro do imóvel rural. Para corrigir, basta revisar, incluir ou ajustar os percentuais de participação e garantir que 100% da exploração seja distribuída corretamente entre os contribuintes cadastrados.

SPED Contribuições - Erro registro A170 por falta do registro 0200

Objetivo: O erro em questão ocorre devido à falta de preenchimento do Serviço Prestado dentro das Notas de Serviços. Orientação para o preenchimento do cadastro do serviço prestado nas notas fiscais de serviços. Orientação: 1. Cadastro de serviços prestados: 1.2. Preencher de forma coletiva; 1.3. A

Erro de data na geração do eSocial com certificado A3

Ao gerar o eSocial (qualquer evento), ocorre o erro, referente a data. Porém, a data do computador está correta, conforme horário de Brasília. Este erro ocorre devido à configuração de horas da região.

eSocial - Erro: Campo de preenchimento obrigatório: Descrição do Salário Variável

Erro: Este tipo de erro ocorre ao enviar o S-2200 para o eSocial, onde os empregados estão com salário Comissão ou Tarefa.      Usabilidade Essa funcionalidade visa solucionar o erro recorrente mencionado anteriormente, buscando proporcionar um melhor entendimento, aumentar a produtividade e agili

Erro no evento S-1020 - 388 - Tipo de lotação incompatível

Situação: Essa mensagem de erro de validação ocorre no retorno do Evento S-1020 quando o Tipo de Lotação está incompatível com a Classificação Tributária da Empresa. Solução: 1. Evento S-1020 - Lotação Tributária: 1.1. Acesse o Portal eSocial da empresa; 1.2. Acesse Empregador/Contribuinte, cliqu

10/02, às 9h - Treinamento Express: S1210 e erro 724.

  Dia 10 de fevereiro, às 9h (Horário de Brasília).        Participe dos grupos de whatsapp e telegram da Tron, exclusivo para dúvidas relacionadas ao Sistema: Grupo no Telegram: https://bit.ly/2W1VkfZ Grupo no Whatsapp: https://bit.ly/eSocialTron7   Mais uma forma de adquirir novas soluções da Tron