A recomendação é que o Monitor Box seja instalado e utilizado no Cliente/Empresário.
Utilizações feitas de forma desorganizada e volumosa pelo contador costuma gerar muitos problemas.
Evitar erros no eSocial requer cadastro correto, sequência correta de eventos e validação das informações antes do envio. Com o sistema Tron, é possível corrigir esses erros rapidamente e garantir que os eventos sejam processados corretamente pelo eSocial.
Objetivo
Este guia tem como objetivo explicar por que o valor líquido da rescisão pode diferir no Controle de Pagamento (S-1210) em relação ao valor calculado na rescisão e como corrigir ou validar essa informação.Situação
Ao acessar o Controle de Pagamento (S-1210) para informar a data de pagamento
Trata-se de um afastamento do trabalho, cujo tratamento se estender por mais de 15 dias perderá o direito do avo de 13º salário.
Exemplo:
Empregado admitido em 18/01/2017, teve faltas injustificadas por 20 dias em janeiro de 2020. Qual os avos de décimo terceiro salário em 2020?
a) Janeiro ele perde
Este conteúdo é indicado para contadores, produtores rurais e usuários de sistemas fiscais, auxiliando no correto preenchimento dos registros, especialmente o Q100, 0040, 0045 e 0050.
Instruções detalhadas sobre o processo de emissão do arquivo do Registro I30 dentro do contexto do SPED Contábil. Essas orientações devem abranger os passos necessários, as informações requeridas e as melhores práticas para realizar essa tarefa com precisão e conformidade.
Entenda por que uma NFS-e pode constar como cancelada no Portal Nacional, mas permanecer com status CSAT 100 (Autorizado) no XML. Saiba como o sistema realiza a escrituração nesses casos e quais cuidados devem ser adotados quanto ao prazo de cancelamento por município.
Situação:
O Erro no evento S-1200: 312 - A categoria informada deve ser igual a existente no cadastro do trabalhador no Portal eSocial, ocorre quando a categoria informada no registro está diferente do código de categoria informado no registro de admissão do trabalhador (S-2200).
Soluções:
1. Caso a
Aplicável quando o arquivo da EFD Contribuições é rejeitado pelo PVA devido à presença do caractere barra vertical (pipe) “|” no cadastro de emitentes/destinatários, que interfere na leitura correta do leiaute.
Este erro ocorre no envio do Pagamento (S-1210) quando o cadastro do dependente está incorreto ou incompleto no eSocial. A partir de 2024 o CPF do dependente deve ser enviado ao eSocial através do pagamento para empregados quem têm desconto de IRRF.
Objetivo
Este artigo orienta sobre a alteração na composição do RBT12 (Receita Bruta dos últimos 12 meses) e do FS12 (Folha de Salários dos últimos 12 meses) para empresas optantes pelo Simples Nacional, com efeitos a partir de 1º de janeiro de 2027.
A mudança impacta diretamente a memória de cálcul
Objetivo:
Demonstrar ao usuário que se houver ausência de registros no Ponto Eletrônico (Desktop), ele poderá realizar a "Reimportação" das marcações.
👉Quando ocorre as seguintes situações;
Restauração de Backup por parte do cliente, sendo necessário reimportar os registros que estão no portal d
Ao acessa o menu Cadastros depois Colaboradores, nessa tela serão demonstrados todos os empregados. As informações apresentadas são: Nome, Departamento, Cargo, CPF e Status.
Ao clicar na opção + Novo Colaborador, a seguinte tela será apresentada para realizar o preenchimento dos dados do empregado
Objetivo;
Programação de Férias - Tron Connect;
Realize a conferência dentro da Folha de Pagamento;
Objetivo:
Orientar sobre como programar férias para os empregados e importar tais informações para a Folha de Pagamento do contador.
Produtividade
Com essa implementação serão gerados benefícios
Assista ao vídeo e acompanhe o passo a passo abaixo!
Objetivo:
Realizar backup do banco de dados através do sistema Tron.
Orientação:
1. Configurar Backup Local:
1.1. Acesse o sistema Tron e clique em Configure Backup Local;
1.2. Selecione a opção Backup Local;
1.3. Verifique o destino do Backup
A funcionalidade de impressão do nome social no recibo de pagamento proporciona mais respeito à identidade dos colaboradores, fortalecendo a inclusão e adequando a empresa às boas práticas de diversidade.
O cadastro adequado da empresa no Lucro Presumido é essencial para o correto cálculo de PIS, COFINS, IRPJ, CSLL, ICMS e IPI, além da geração dos arquivos digitais obrigatórios, como SPED Fiscal, SPED Contribuições e EFD-Reinf.
As preferências da empresa impactam diretamente:
A forma como os documentos fiscais são importados;
A aplicação de alíquotas e códigos fiscais;
A apuração de tributos (PIS, COFINS, IRPJ, CSLL, ICMS, ISS);
A geração de SPED e outros arquivos digitais.
Essas definições devem ser feitas antes da importação de notas fiscais.
A funcionalidade de Importação do LCDPR no sistema Tron facilita a entrada de dados dos produtores rurais, automatizando o processo e evitando a necessidade de digitação manual. Esse recurso aumenta a produtividade, reduz erros e garante que as informações financeiras sejam registradas corretamente.
Mensagem de ErroErro:
8 - Grupo 'Informação dos beneficiários da pensão alimentícia' deve ser preenchido.
Verifique as condições de preenchimento no leiaute.
Quando Ocorre o ErroO erro na validação do evento S-1210 ocorre quando:
O funcionário possui desconto de pensão alimentícia, mas:
O dependen
Assista ao vídeo e acompanhe o passo a passo abaixo!
Objetivo:
Orientar como realizar o cadastro, a consulta e caso deseja, editar o cadastro do empregado.
Orientação:
1. Opções que são apresentadas no vídeo:
👉 Cadastrar um novo empregado;
👉 Consultar o cadastro dos empregados;
👉 Editar o cadas
Instruções sobre como gerar o arquivo para reconstituir o histórico do empregado, considerando que ao importar o arquivo (TXT ou CSV), o cálculo da multa rescisória do FGTS será automatizado.
Situação:
Ao enviar evento S-1200 Remuneração de trabalhador, é retornada a ocorrência: 317 - O trabalhador do CPF xxxxxxxxxxx, matrícula xxxxxxxxxxxxxx, deverá encontrar-se ativo no período AAAA-MM.
Ocorre devido ao cadastro do trabalhador não foi informado ou não está ativo no portal para o períod
O erro 018 do Simples Nacional ocorre quando há filiais cadastradas no CNPJ da empresa, mas não incluídas no envio da declaração.
A correção consiste em consultar o CNPJ na Receita Federal, cadastrar todas as filiais no sistema fiscal, processá-las junto com a matriz e reenviar o arquivo para a Central do Simples Nacional.
Situação: ao imprimir o Termo de Rescisão de Contrato de Trabalho não apresenta todos os eventos calculados na rescisão dos empregados.
Solução:
1. Acesse a aba Rescisão, clique em Manter Configurações de Rescisão;
2. Após clique nos Extras (F10) e depois em Parâmetros TRCT - Portaria nº 1621 e nº
Objetivo:
Orientar como parametrizar o sistema e gerar os eventos para o eSocial indicando a Desoneração de Folha de pagamento. A desoneração da folha deverá ser informada no evento S-1280 – Informações Complementares aos Eventos Periódicos. Os contribuintes devem informar neste evento o indicativo
Situação
No envio do S-1200, ocorre o erro '1660 - Este evento não é permitido para declarante CNPJ com natureza jurídica igual a...', como corrigir?
Solução
Conforme manual eSocial, versão 1.0, página 11:
As pessoas físicas que exercem atividade econômica, ainda que possuam CNPJ, e que contratem
Após configurar corretamente o CEBAS no sistema, a empresa passará a ter as isenções aplicadas automaticamente, garantindo conformidade com a legislação e evitando divergências nos encargos e nos envios ao eSocial.
A funcionalidade permite alertar o empregado sobre empréstimos não descontados integralmente, informando o valor pendente e o número do contrato, conforme exigência legal; A emissão pode ser feita individualmente ou em conjunto com os recibos;
A implementação do Registro D130 no sistema possibilita maior precisão na escrituração fiscal de documentos de transporte, garantindo conformidade com o SPED Fiscal e evitando inconsistências na apuração de tributos. As empresas devem se atentar à correta inserção dos dados para evitar rejeições no envio da EFD-ICMS/IPI.
A funcionalidade de Resumo de Conferência de Impostos (Totalizador) simplifica o processo de conferência de impostos, proporcionando uma visão clara dos valores totais de faturamento e impostos diretamente no relatório, garantindo maior precisão e segurança nas operações fiscais.
ObjetivoEste tutorial orienta sobre o correto lançamento e cálculo de empréstimos consignados quando há antecipação da parcela durante as férias, seja integral ou proporcional, bem como a devolução no cálculo mensal. Além disso, aborda as parametrizações necessárias no eSocial.
1. Férias Integrais (
Prezado cliente,
Informamos que será realizada uma manutenção no servidor da Tron, para melhorar a performance do mesmo.
Para não atrapalhar a sua rotina de trabalho, esta manutenção ocorrerá após às 19h no dia 11/02, até às 7h no dia 12/02, horário de Brasília.
Por isso, dentro deste período não
Instruções para o cadastro e geração dos rendimentos a serem reportados na Reinf, onde será fornecidas informações de rendimentos nos casos em que a própria empresa prestadora dos serviços realiza a retenção e recolhimento do imposto de renda, um procedimento conhecido como auto retenção em conformidade com a legislação vigente. Além disso, os usuários têm a flexibilidade de registrar várias naturezas de rendimento, permitindo um registro abrangente e consistente.
Instruções para ajustar o sistema quando houver uma mudança de enquadramento na empresa selecionada, sendo essencial enviar essas informações aos arquivos Sped Fiscal e Sped Contribuições, sendo uma situação frequente em empresas recém-excluídas do Simples Nacional.
Orientar sobre como o usuário poderá criar credenciais de acesso para o empregado obter acesso ao portal do Tron Connect através da aba Configurar Usuários.
Confira abaixo o passo a passo da Jornada para o Fechamento da Folha (aplica-se a todos os tipos de empresas), conferências importantes, o envio ao eSocial e, finalizando, a DCTFWeb.
Primeiramente comece conferindo o cronograma, para realizar os envios corretamente:
1.1 Confira o prazo de ent
Quando o responsável de uma empresa realiza o lançamento de um afastamento no Tron Connect, este fica disponível para que na Folha de Pagamento para ser importado ou não.
Na aba Central de Serviço é disponibilizada a mensagem que “Existem dados novos para integração no TronConnect“, clique nela.
Este artigo apresenta o passo a passo para geração e análise do Relatório de Logs no sistema TRON. A funcionalidade permite o acompanhamento detalhado das ações executadas por usuários, como inclusões, alterações e exclusões, oferecendo uma ferramenta essencial para auditorias, rastreamento de atividades e segurança da informação.
A IN RFB Nº 2.237/2024 trouxe mudanças significativas para a unificação da DCTF Mensal (PGD) com a DCTFWeb por meio do Módulo de Inclusão de Tributos (MIT) . Essa integração visa simplificar a gestão tributária, centralizando informações e retrabalhos rapidamente.
Situação:
Erro 584: A data estimada do aviso de rescisão deve ser igual ou posterior à data de rescisão do trabalhador.
A mensagem de erro na validação do registro S-2299 Desligamento, ocorre quando a rescisão foi processada sem informações do aviso prévio no cadastro.
Solução:
1. Emissão do Aviso
Objetivo:
Orientação para geração do Evento S-3000 para excluir um evento enviado indevidamente, podendo excluir os registros S-1200 a S-2400, com exceção dos eventos S-1299 - Fechamento dos Eventos Periódicos e o S-1298 - Reabertura dos Eventos Periódicos.
Orientação:
1. Exclusão de forma coletiva:
Assista ao vídeo e acompanhe o passo a passo abaixo!
Situação:
O erro ocorre na transmissão de eventos ao eSocial quando não há um perfil de procuração eletrônica ou o assinante não é reconhecido como representante legal da empresa. Esse erro pode ser gerado ao retornar eventos em geral, quando o
O cálculo e a geração do LCDPR no Sistema Tron garantem que os dados financeiros do produtor rural sejam processados corretamente, automatizando a apuração e eliminando a necessidade de preenchimento manual.
Este tutorial orienta sobre o procedimento de desbloqueio e redefinição de senha de acesso de usuários no sistema TRON. O processo é utilizado quando a senha é digitada incorretamente três vezes, bloqueando o login. O desbloqueio deve ser feito por um usuário supervisor, garantindo segurança e controle de acesso.
A funcionalidade permite alertar o empregado sobre empréstimos não descontados integralmente, informando o valor pendente e o número do contrato, conforme exigência legal; A emissão pode ser feita individualmente ou em conjunto com os recibos;
Objetivo:
Este tutorial orienta o usuário sobre o ajuste automático da data de assinatura no relatório de Balanço Patrimonial, garantindo conformidade com os requisitos da Junta Comercial.
Importante: Anteriormente, o campo Data de Assinatura era preenchido automaticamente com a data do computador,
Objetivo;
Cadastro de Empresas;
Reconhecimento de Pagamento;
Gerar Título a Receber - Nota Fiscal de Serviço;
Apuração e Geração SPED PIS/COFINS;
Objetivo:
Instruções detalhadas para gerar a Escrituração Fiscal Digital (EFD) Contribuições para empresas que se enquadram no regime de Lucro Presumid
Situação:
Esse erro ocorre ao enviar um evento ao eSocial que já havia sido enviado anteriormente com as mesmas informações, gerando assim uma duplicidade.
Solução:
👉 Para corrigir esse erro, é necessário verificar se realmente já consta o evento no Portal do eSocial, com as mesmas informações que
ObjetivoOrientar o cadastro de novos usuários no Portal Tron Box, definindo o perfil, as empresas que poderão acessar e as permissões disponíveis para cada base de dados.
Orientação1. Cadastro de novo usuárioAcesse o Portal Tron com um login de administrador.No canto superior da tela, clique em Cont
Objetivo
Orientar sobre como proceder quando o FGTS Digital apresentar uma diferença de valor e solicitar o lançamento de uma rubrica diretamente no portal.Orientação:
Quando o FGTS Digital identificar uma diferença relacionada a colaboradores desligados e solicitar o lançamento de uma rubrica, o aj
Abaixo, as possíveis escriturações de Cupom Fiscal e Redução Z para empresas do DF
No sistema há possibilidades de importação dessa movimentação através de CAT52, Sintegra ou SPED. Para o caso de importação do CAT52 (que importa movimentação de cupom fiscal e de redução Z) é necessário fazer ajuste
O erro 108 no evento S-1299 do eSocial ocorre devido a instabilidade no webservice da Receita Federal durante o envio dos débitos para a DCTFWeb. Para resolver, reprocessar o evento pelo sistema Tron na Central eSocial. Caso o erro persista após várias tentativas, é necessário abrir uma ocorrência no portal do eSocial. O problema é externo e não depende de ajustes no sistema.
O erro “CPF Inválido” na DIRF pode ser corrigido informando um CPF válido do empregado ou dependente. Após a correção, basta emitir novamente o arquivo e importá-lo no Programa Gerador da DIRF (PGD DIRF) para validar o envio corretamente.
Orientação que visa esclarecer as principais distinções entre os eventos S-1005 e S-1020. Além disso, irá elucidar sobre o cadastro de tomadores de serviços ou obras, bem como orientar sobre o envio adequado dessas informações ao eSocial, em conformidade com a legislação, com o intuito de garantir a integridade e precisão dentro do módulo de folha de pagamento.
ObjetivoOrientar sobre a identificação e correção do Erro 726 – Não Foi Localizado um Evento de Rescisão Contratual para o Trabalhador com Mesmo Recibo de Pagamento no envio do evento S-1210 – Pagamentos de Rendimentos do Trabalho no eSocial.
SituaçãoO erro ocorre quando, ao enviar o S-1210, o siste
Este procedimento é utilizado para preparar, validar e gerar o arquivo da ECD, assegurando que as informações contábeis da empresa estejam organizadas, consistentes e prontas para envio ao SPED.
O recurso foi desenvolvido para oferecer ao usuário uma forma prática de gerar relatórios com as movimentações registradas no histórico do contribuinte, de modo semelhante à funcionalidade já existente para o histórico de empregados.
Foi implementada uma melhoria no módulo de Medicina do Trabalho do sistema Tron que permite a inclusão de contribuintes individuais (autônomos, pró-labore e prestadores de serviço) na geração do evento S-2240 – Condições Ambientais de Trabalho – no eSocial.
Orientar sobre a melhoria implementada no cálculo da rescisão, que passa a considerar automaticamente os eventos de plano de saúde do empregado e de seus dependentes, garantindo que os valores sejam incluídos de forma consistente no cálculo da rescisão.
Saiba como proceder quando uma operação com pagamento eletrônico precisar ser cancelada e confira os principais cuidados relacionados ao estorno financeiro e à operação fiscal.
Objetivo
Este artigo orienta sobre a resolução da ocorrência "Erro no Registro P400" durante a validação do arquivo do SPED ECF, indicando a causa do problema e o procedimento para sua correção.
Causa: Ausencia da Geração do Registro P400;
Correção:
1.Configurações
Para solucionar a ocorrência:
Aces
Dúvida: como inserir o certificado A1 no sistema da NF-e ou trocar quando estiver vencido.
Solução: clicar no Cad. Emitente, edita o Emitente, aba Dados do Certificado A1, clicar em: Escolha, irá abrir uma tela onde poderá escolher o certificado na pasta onde ele esta, depois clique nele e em: Abrir
Instruir sobre o processo de inserção do horário de trabalho do funcionário horista no Tron Connect e realizar a verificação correspondente na Folha de Pagamento.
Quando o S-1200 estiver rejeitado no sistema, mas aceito no eSocial, o procedimento recomendado é informar o número do recibo do evento aceito e realizar a retificação. Dessa forma, o sistema volta a ficar sincronizado com o Ambiente Nacional, permitindo a continuidade do envio dos demais eventos e garantindo a consistência da Auditoria do eSocial.
Este artigo explica como o módulo folha de pagamento do TGC da Tron trata o afastamento por doença ou acidente lançado com a opção Suspender Contrato durante o contrato de experiência. Você vai entender por que os primeiros 15 dias do afastamento não são considerados suspensão, por que a data de término da experiência não é alterada nesses casos e por que o empregado não aparece na rotina de Atualização do Período Aquisitivo quando o afastamento tem até 15 dias.
Orientar como proceder quando o evento S-1010 - Tabela de Rubricas, relacionado ao empréstimo consignado, apresenta mensagem de que o evento já existe no eSocial, impedindo o envio correto e podendo causar inconsistências no cálculo ou fechamento do FGTS.
Orientar sobre as configurações necessárias para que a Contribuição Patronal (CPP) seja exibida corretamente no Resumo da Folha para empresas enquadradas no Anexo IV do Simples Nacional com atividades concomitantes.
Utilize o Monitor Box para realizar a manifestação de notas fiscais com Certificado Digital A3 e saiba o que conferir quando uma empresa não estiver disponível no aplicativo.
Saiba como funciona uma venda com pagamento eletrônico integrado e como proceder quando a transação for aprovada, recusada ou permanecer sem confirmação.
Situação:
Não está calculando o Salário Família no mês que o colaborador retorna do afastamento. Por exemplo: colaborador estava afastado por auxílio doença no período de 19/11/2019 à 15/01/2020, ao calcular a folha do mês 01/2020, identificamos que não calculou o evento de Salário Família.
Soluçã
Assista ao vídeo e acompanhe o passo a passo abaixo!
Objetivo:
Orientações para realizar o envio de relatórios de Informes de Rendimentos ao Tron Connect, facilitando a conferência para o seus usuário sobre os respectivos rendimentos sobre a DIRF.
UsabilidadeFuncionalidade com o objetivo de torna
Aplicável quando o arquivo EFD apresenta rejeição no Registro C113 devido a chaves incorretas, inexistentes, canceladas ou inutilizadas, impedindo a validação e transmissão.
Fizemos uma pequena inclusão no sistema da NF-e, para se possa apresentar um endereço de e-mail no DANFE da NF-e/NFC-e (não apresenta no xml, pois não tem no layout da nfe), caso algum cliente queira que se apresente:Como incluir? Segue abaixo o passo a passo, depois que estiver acessado o sistema,
Como realizar o lançamento dos benefícios fiscais, a geração da declaração e a emissão do relatório no módulo Escrita Fiscal do sistema Tron, conforme exigência da Receita Federal para o ano-base de 2024, de acordo com a Portaria RFB nº 343/2023.
Instruir sobre como realizar a correção do erro: Erro no envio para o eSocial webservice: Erro 12030 - A conexão com o servidor foi redefinida ou encerrada, ou um protocolo SSL incompatível foi encontrado.
Situação
Ao enviar o evento de admissão S-2200, ocorre o erro '1045 - O campo tpInscAnt só poderá ser igual a 6 (CEI) se a data de transferência for igual ou anterior a 01/07/1998.'
Esse erro ocorre no envio de empregados transferidos, que está como número de inscrição do emprego anterior informad
Situação:
Essa mensagem de erro de validação ocorre no retorno do Evento S-1020 quando o Tipo de Lotação está incompatível com a Classificação Tributária da Empresa.
Solução:
1. Evento S-1020 - Lotação Tributária:
1.1. Acesse o Portal eSocial da empresa;
1.2. Acesse Empregador/Contribuinte, cliqu