🎯 Objetivo

Resolver o erro "Canvas does not allow drawing" que ocorre após atualização do sistema TRON, quando se tenta imprimir via acesso remoto.

🔍 Causa do Problema

O erro acontece porque:
❌ Não há drivers de impressora instalados no computador local (terminal).
❌ Configuração incorreta na Conexão de Área de Trabalho Remota.

🛠️ Passo a Passo para Correção

1️⃣ Verificar Drivers de Impressora

2- 🔧 Acesse o Gerenciador de Dispositivos:

• Clique em Iniciar (Windows) → Meu Computador → botão direito → Propriedades.

• Selecione Gerenciador de Dispositivos. 

2- 🖨️ Verifique os drivers:

• Na seção "Impressoras", confira se há dispositivos instalados.

• Se não houver impressoras listadas, instale os drivers no computador local.

2️⃣ Ajustar a Conexão Remota

2- 🌐 Abra o aplicativo "Conexão de Área de Trabalho Remota". (Inserir print da Página 2: Janela do aplicativo destacada)

3- ⚙️ Acesse a aba "Recursos Locais".

4- 📌 Desmarque a opção "Impressoras" em Dispositivos e recursos locais. (Inserir print da Página 2: Checkbox "Impressoras" desmarcado)

5- 🔄 Reinicie a conexão remota e teste novamente.

❗ Caso o Erro Persista

✔️ Solicite ao responsável de TI que instale os drivers da impressora diretamente no computador local.

❓ FAQs (Perguntas Frequentes)

1️⃣ Por que esse erro ocorre após atualização?
➡️ Algumas atualizações redefinem configurações de acesso remoto ou exigem drivers atualizados.

2️⃣ Preciso desmarcar "Impressoras" sempre?
➡️ Sim, se estiver usando acesso remoto sem impressora local configurada.

3️⃣ E se não encontrar "Impressoras" no Gerenciador de Dispositivos?
➡️ Significa que nenhum driver está instalado. Instale-os ou contate o suporte.

💡 Dica Importante

Para evitar o erro:

• Sempre instale os drivers da impressora local antes de usar acesso remoto.

• Verifique as configurações após cada atualização do sistema.