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E-SOCIAL,FOLHA DE PAGAMENTO,Causa
Ao enviar o evento S-1000, ocorre o erro ''562 - O telefone deve conter no mínimo dez dígitos.'' Erro ocorre porque no cadastro do responsável pelo escritório contábil, não tem a quantidade de dígitos do telefone corretamente. Deve conter o DDD + o telefone, totalizando 10 dígitos (01 - 2345-6789). OBS: erro também pode ocorrer no envio do S-2200 ou S-2300.
Resolução
1. Para ajustar, acesse na aba cadastros, outros, escritório contábil, no botão F10, opção Empregado responsável pelas informações do escritório.
1.1. Verificar se o campo Cidade está correto (se estiver com a cidade errada, o campo DDD do telefone não é preenchido corretamente).
1.2. Edite o telefone e verifique se a Cidade está correta e se o DDD está preenchido.
2. Verificar no cadastro da empresa, aba Geral, o campo telefone se está preenchido com a cidade correta e se tem o DDD.
3. Se o erro ocorre no envio do S-2200 ou S-2300, verificar no cadastro do empregado/estagiário/contribuinte individual, se o campo de telefone está preenchido de forma correta.