Configurando E-mail no Sistema TGC para Envio Automático de Relatórios
4 min
Criado por RAMALIA SANTOS MOURAO em 26/07/2021 10:00
Atualizado por EURILAINE FERNANDES DE OLIVEIRA em 10/07/2025 16:56


Objetivo

Este tutorial tem como objetivo ensinar, passo a passo, a configurar seu e-mail no sistema TGC para automatizar o envio de relatórios, eliminando a necessidade de anexá-los manualmente. A funcionalidade visa aumentar a agilidade, a segurança e o profissionalismo no compartilhamento de informações, economizando tempo e reduzindo erros operacionais.

🎯 Para que serve?

  1. Economiza tempo: Nada de salvar relatórios no computador e anexar manualmente.

  2. Evita erros: O sistema cuida de tudo, sem risco de esquecer anexos.

  3. Compartilhamento fácil: Envie relatórios para colegas ou clientes em segundos.

🛠️ ETAPA 1: Preparando seu E-mail

Antes de configurar no TGC, precisamos "liberar" seu e-mail para trabalhar com o sistema.

📌 Passo a Passo

🔹 Para usuários do Gmail:

  1. Acesse sua conta do Gmail (faça login normalmente).

  2. Clique no seu ícone (canto superior direito) > "Gerenciar sua Conta do Google".

  3. Vá em "Segurança" > Procure por "Acesso a apps menos seguros".

  4. Ative a opção (é seguro! O Google só usa esse nome por questões técnicas).


🔹 Para usuários do Outlook/Hotmail:

  1. Acesse as configurações da sua conta Microsoft.

  2. Ative "Senhas de aplicativo" (siga as instruções do provedor).

⚙️ ETAPA 2: Configurando no Sistema TGC

Agora vamos "ensinar" o TGC a usar seu e-mail!

  1. Acesse o sistema TGC (faça login normalmente).

  2. No menu "Tron", clique em "Configuração de E-mail".

Interface gráfica do usuário, Aplicativo Descrição gerada automaticamente

📋 Preenchendo os Campos

Campo

O que colocar?

Nome

Seu nome ou nome da empresa (ex: "Maria Silva" ou "Loja do Bolo").

E-mail

Seu e-mail completo (ex: maria.silva@gmail.com).

SMTP

Digite: smtp.sendgrid.net (é o "endereço" do servidor de e-mail).

Porta

Digite: 587 (é como a "porta de entrada" do servidor).

Usuário

Repita o mesmo e-mail do campo acima.

Senha

Senha da sua conta de e-mail (a mesma que você usa para logar).

Autenticação

✅ Marque esta caixinha (garante que o sistema "converse" com seu e-mail).

TLS

✅ Marque esta caixinha (protege seus dados durante o envio).

✨ ETAPA 3: Enviando Relatórios

  1. Gere um relatório no TGC (como você já faz normalmente).

  2. Clique no ícone de e-mail 📧 (fica ao lado do ícone de impressora).

  3. Preencha os dados:

    1. E-mail do destinatário.

    2. Assunto (opcional).

    3. Mensagem (opcional).

  4. Clique em "Enviar" e pronto!

Interface gráfica do usuário, Texto, Aplicativo, Email Descrição gerada automaticamente

🚨 Problemas Comuns e Soluções

❌ "E-mail não está sendo enviado"

Causas possíveis:

  • Senha incorreta.

  • Acesso a "apps menos seguros" não foi ativado.

  • Dados do SMTP ou porta errados.

Solução:
✔️ Verifique se digitou smtp.sendgrid.net e porta 587.
✔️ Confira se ativou a liberação no seu e-mail (Etapa 1).

❌ "Sistema não reconhece as configurações"

Solução:
✔️ Certifique-se de que autenticação e TLS estão marcados.
✔️ Refaça a configuração desde o início.

✅ Resumo da Configuração

O que fazer?

Detalhes

Preparar e-mail

Ativar "apps menos seguros" (Gmail) ou senha de app (Outlook).

Configurar no TGC

Preencher campos com SMTP smtp.sendgrid.net e porta 587.

Marcar autenticação e TLS

Caixinhas ✅ obrigatórias!

🎉 Pronto! Seu sistema TGC já está configurado!

Agora você pode enviar relatórios automaticamente, sem preocupações.

💡 Dica: Essa configuração é feita apenas uma vez! Depois, é só aproveitar a praticidade.

📹 Quer ver em vídeo? Assista ao tutorial no YouTube (https://www.youtube.com/watch?v=EoLfa_MM52c&t=12s).

🛟 Precisa de ajuda? Contate o suporte: atendimento@tron.com.br.

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