CTe - Monitoramento de documentos
3 min
Criado por ESTHER VITORIA FERREIRA CAMPOS em 06/12/2022 16:09
Atualizado por ESTHER VITORIA FERREIRA CAMPOS em 19/12/2023 14:28

Objetivo:
Orientar como realizar a conferência de documentos dentro do emissor de CTe.

 Usabilidade
Funcionalidade com o objetivo de conferir as informações dos documentos da empresa selecionada.

Orientação:

1. Documentos - Solicitação:
1.1. Dentro do emissor de CT-e, acesse Documentos;
1.2. Na aba Solicitação, preencha os campos com a documentação;
1.3. Informe a Data da Solicitação e clique em Consultar para realizar o monitoramento das documentações solicitadas;


1.4. No campo esquerdo, verifique se o Status consta como Processada;


1.5. Caso apresente erro, basta clicar sobre a seta, e em seguida sobre a mensagem de erro na coluna Ações;



2. Documentos - CT- e:

2.1. Ainda na aba Documentos, acesse a sub aba CT-e;
2.2. Preencha os campos apresentados informando os dados da nota que deseja conferir, e em seguida, clique em Consultar;

2.3. Selecione a nota desejada e caso opte, poderá:
👉 Imprimir: para conferir a nota;
👉 Cancelar: Caso a nota seja cancelada, poderá emitir o cancelamento da mesma;

👉 Inutilizar: Para romper o processo de emissão da nota, ou seja, tornar inativo, poderá emitir a inutilização da mesma;
👉 Complemento: Caso houve complementação na nota fiscal, emita o complemento;
👉 Anular: Poderá anular a emissão da nota fiscal, tanto quanto seu complemento
👉 Substituir: Caso queira realizar a troca de nota, ou substituir a nota original, poderá emitir a emissão de substituição;
👉 Comprovante de Entrega: Poderá emitir o recibo de comprovação do produto ter chegado ao local;

👉 Carta de Correção: Caso queira emitir algum aviso, poderá usar através da Carta de Correção Eletrônica;
👉 Download de XML: Baixe o arquivo caso queira importar a nota ou para realizar a conferência do mesmo;

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