Objetivo
Este artigo apresenta os 10 erros mais frequentes no eSocial, explicando suas causas e fornecendo soluções dentro do sistema Tron, garantindo que os eventos sejam transmitidos corretamente.
Causas Comuns dos Erros no eSocial
Os erros podem ocorrer por diversos fatores, incluindo:
- Conformidade Cadastral: Campos obrigatórios não preenchidos corretamente;
- Regra de Precedência: Eventos enviados fora da ordem cronológica correta;
- Registros Duplicados: O mesmo evento pode ter sido enviado manualmente ou por outro sistema contábil;
- Instabilidades e Certificados: Problemas na comunicação com o eSocial ou certificados digitais vencidos.
Abaixo, listamos os principais erros e como corrigi-los.
Como Resolver
1. Erro 106 - Evento Duplicado
Descrição: O eSocial identificou que o mesmo evento foi enviado mais de uma vez com os mesmos dados.
Exemplo: O evento S-1200 (Remuneração) foi enviado, mas devido a instabilidade no portal, a validação não foi confirmada, resultando no erro de duplicidade.
Solução no Tron:
- Acesse eSocial, aba Gestão de Eventos;
- Verifique se o evento já foi recebido no portal do eSocial;
- Caso o evento já exista, copie o número do recibo e valide no sistema.
2. Erro 105 - Evento Não Localizado
Descrição: O evento que você está tentando excluir ou retificar não foi encontrado na base do eSocial.
Exemplo: O sistema Tron e o eSocial possuem divergências nos dados de vigência de eventos iniciais como S-1000, S-1005, S-1010 ou S-1020.
Solução no Tron:
- Acesse eSocial, aba Gestão de Eventos;
- Compare as informações enviadas com as cadastradas no portal;
- Ajuste os dados conforme necessário e reenvie o evento.
3. Erro 989 - Impossível Retificar Evento Associado a Pagamento
Descrição: O eSocial não permite retificação de eventos com pagamento já processado.
Exemplo: O evento S-2299 (Desligamento) não pode ser retificado enquanto houver um S-1210 (Pagamento) vinculado.
Solução no Tron:
- Exclua o evento S-1210 primeiro;
- Retifique o S-2299 ou S-1200 conforme necessário;
- Gere novamente o S-1210 e transmita.
4. Erro 1352 - Código de Incidência Tributária Inválido
Descrição: O código de incidência informado para IRRF na rubrica não é válido.
Solução no Tron:
- Acesse eSocial, opção Parametrização de Rubricas;
- Selecione a rubrica afetada e clique em Editar;
- Escolha um código válido conforme a Tabela 21 do eSocial.
5. Erro 269 - Rubrica Não Encontrada
Descrição: A rubrica informada não existe para o período indicado.
Solução no Tron:
- Acesse eSocial, opção Parametrização de Rubricas;
- Verifique a data de início da rubrica;
- Certifique-se de que a rubrica foi validada corretamente antes do envio.
6. Erro 244 - Natureza da Rubrica Inválida
Descrição: A natureza da rubrica informada não consta na Tabela 54 do eSocial.
Solução no Tron:
- Acesse eSocial, opção Parametrização de Rubricas;
- Escolha uma natureza válida ou ajuste a data de início para compatibilidade.
7. Erro 536 - Inconsistência de Informações
Descrição: Dados do empregador, trabalhador ou período de apuração não correspondem ao esperado.
Solução no Tron:
- Acesse eSocial, aba Gestão de Eventos;
- Compare os dados cadastrados no Tron com os dados do portal do eSocial;
- Corrija as inconsistências e reenvie o evento.
8. Erro 1861 - CPF de Dependente Inválido
Descrição: O CPF do dependente está incorreto ou não cadastrado no eSocial.
Solução no Tron:
- Acesse Cadastros, Cadastro de Empregados, aba outros Dados, opção Dependentes;
- Verifique o CPF e corrija se necessário;
- Faça uma alteração cadastral no sistema e reenvie o evento S-1210.
9. Erros 181 e 721 - Alteração Contratual Após Desligamento
Descrição: O evento enviado entra em conflito com um desligamento já registrado.
Exemplo: O funcionário foi desligado em 27/01/2025, mas há uma alteração contratual registrada para 01/02/2025.
Solução no Tron:
- Exclua a alteração contratual S-2206;
- Reenvie o desligamento S-2299.
10. Erro 247 - Código de Terceiros Incompatível com o FPAS
Descrição: O código de terceiros informado não corresponde ao FPAS cadastrado no eSocial.
Solução no Tron:
- Acesse o Cadastro da Empresa, realize a Alteração do FPAS da Lotação Tributária;
- Ajuste o código de terceiros conforme a classificação tributária do FPAS.