Objetivo
Orientar o usuário sobre como visualizar e acompanhar pendências (mensagens DTE) diretamente no Novo Menu TGC Eos, facilitando a identificação de notificações importantes.
Passos Detalhados
1. Acessar as Pendências (DTE)
- No Menu Tron, localize o card Pendências (DTE).
- Clique sobre a opção para abrir a lista de mensagens disponíveis.
2. Visualizar as mensagens
- Ao acessar a tela, será exibida uma lista com as pendências.
- Cada linha representa uma mensagem recebida.
Você poderá identificar rapidamente:
- Assunto da mensagem (descrição principal)
- Origem da pendência, indicada por cor
3. Identificar a origem das pendências
As mensagens possuem indicação visual para facilitar a análise:
- Cor Laranja: mensagens externas (ex: órgãos fiscais)
- Cor Verde: mensagens internas do sistema
4. Abrir e analisar uma pendência
- Clique sobre a mensagem desejada.
- O sistema abrirá o conteúdo completo da pendência.
- Leia as informações e siga as orientações indicadas.
Atenção
- As pendências exibidas são referentes à empresa selecionada no sistema.
- Essas mensagens são apenas para consulta, não sendo possível alterá-las.
- É importante verificar essas pendências com frequência para evitar problemas fiscais.
Importante
- Verifique diariamente as pendências para evitar perda de prazos
- Priorize mensagens com origem externa (laranja)
- Utilize o menu como ponto central de acompanhamento das obrigações